Грузоперевозки

Как вычислить kpi

Как Вычислить KPI. KPI, или ключевые показатели эффективности, являются измерениями, используемыми бизнесом, чтобы отследить работу компании против ее определенных целей. У каждого KPI есть или определенная цель или диапазон, в котором счет должен обрушиться для компании, чтобы успешно удовлетворить ее целям. KPIs изменяются в зависимости от особого бизнеса и...

1

Определите цель и диапазон, который Вы хотите, чтобы Ваш KPI измерил. Поскольку каждый бизнес отличается, исполнительный индикатор, который будет измерен, будет также отличаться в зависимости от рассматриваемого бизнеса. В нашем примере давайте использовать "Среднее время, которое требуется, чтобы сделать продажу." Для этого особого исполнительного индикатора бизнес определит диапазон времен, которые были бы подходящими для их бизнеса. Диапазон ноля к 20 минутам можно было считать "превосходным", диапазон 20 - 40 минут можно было считать "хорошим", и диапазон 40 - плюс минуты можно было считать "средним".

2

Определите диапазон времени, для которого будет предназначаться Ваш KPI. Есть три возможности, что Вы можете использовать: повторение периода времени, катя период времени и установленный период времени. Повторяющийся период времени - тот, в котором индикатор измерен по определенному периоду времени, который повторяет себя всюду по курсу года (дни, недели, месяцы). Катящийся период времени оценивает данные для KPI в течение любого непрерывного количества времени (то есть любого 90-дневного промежутка). Неподвижный период времени обращается к периоду времени, где KPI оценен между рядом определенных дат (например, 1 января в течение 31 января данного года).

3

Назначьте численные значения на каждую категорию в пределах диапазона Вашего KPI. Используя наш предыдущий пример "Среднего времени, чтобы сделать продажу," у "превосходного" времени может быть ценность 5, "хорошее" время ценность 3 и "среднее" время ценность 1. Используемые ценности изменятся в зависимости от Вашего особого бизнеса и KPI, который измеряется.