Грузоперевозки

Анализ сбалансированной системы показателей

Анализ Сбалансированной системы показателей. Анализ сбалансированной системы показателей используется фирмами и организациями, чтобы оценить их выступление. Вместо того, чтобы оценить организацию на основе одного измерения, такого как финансовые показатели, сбалансированная система показателей оценивает организацию на основе четырех перспектив: финансовая перспектива...

Финансовая Перспектива

Финансовая перспектива - оценка с точки зрения прибыли и потерь. Эта оценка сделана, используя стандартные бухгалтерские меры, такие как возвращение на инвестиционной и валовой прибыли.

Потребительская Перспектива

Потребительская перспектива оценивает компанию с точки зрения взаимодействий клиента с компанией, например удовлетворенность потребителя или сервисное обслуживание.

Внутренняя Перспектива Процесса

Внутренняя перспектива процесса оценивает организацию по способу, которым она функционирует внутренне. Меры могли включать внутреннюю эффективность или уровни сотрудничества в пределах организации.

Перспектива изучения/Роста

Изучение, или рост, перспективная мера способность компании развиться и улучшиться. Меры могли включать учебные результаты или технологические новшества.